นโยบายความเป็นส่วนตัว
(Privacy Policy)

เรา TruefiberPlus ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA) นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง: เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (LINE, Facebook) และที่อยู่ที่ท่านแจ้งเพื่อใช้ในการตรวจสอบพื้นที่ให้บริการหรือสมัครติดตั้งอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เช่น ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), หมายเลข IP, พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics หรือ Facebook Pixel) เพื่อนำมาปรับปรุงเว็บไซต์และการแสดงโฆษณา

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

• เพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการและประสานงานติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้านทรูให้กับท่าน
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ให้คำปรึกษา แนะนำโปรโมชั่น หรือตอบข้อซักถามของท่าน
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และการนำเสนอโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลของท่านให้กับ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (หรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง) เพื่อดำเนินการสมัครและติดตั้งบริการตามความประสงค์ของท่านเท่านั้น

4. การเก็บรักษาและระยะเวลา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านด้วยความปลอดภัย

5. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับการใช้ หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในการดูแลของเรา หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อผ่านช่องทาง LINE Official หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์